APT WORKSHOP est un cours de courte durée qui couvre les bases de l’influence sur nos clients par le biais de la narration, du message, de l’argumentation, du langage corporel, de la voix et de la rhétorique. En se concentrant sur des sujets spécifiques, les participants apprennent et reçoivent un retour du formateur et du groupe sur le contenu et le style.

L’objectif est d’acquérir les bases de l’influence à travers une approche centrée sur le client lors d’interactions verbales en ligne et hors ligne.